Аватар
Автор: Jansen

КАК СФОРМИРОВАТЬ КОМАНДУ МЕЧТЫ и управлять талантами

Некоторые запросы на рынке труда могут быть сложными. Например – как укомплектовать команду так, чтобы люди в ней без проблем коммуницировали с клиентами, были искрометно креативными, а также не боялись рутинной работы с отчетами и цифрами. Эта задача может казаться невозможной без знания языка DISC. Система Томаса на основе DISC давно сделала такие запросы простыми и быстро решаемыми.

Как это работает на практике? На что стоит обратить внимание?

БАЛАНС. Команда должна быть сбалансирована, то есть в ней должны присутствовать и те, кто может быстро принимать решения и действовать в ситуации неопределенности (D), и те, кто умеют работать руками, доводят начатое дело до конца и не тяготится рутинной работой (S). Безусловно, команде нужны риск-менеджеры и аналитики, которые могут взвесить все «за» и «против», не забыв учесть все риски и препятствия (C), и без сотрудников, которые умеют выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, так же не обойтись (I).

ФОКУС. Делая команду сбалансированной, мы должны сделать небольшой «перекос» в сторону основных, ключевых задач команды, сделав фокус на том поведении, которое приведет команду к цели. Например, команда работает над большим количеством проектов и в такой команде важна решительность, быстрота, многозадачность, динамика, клиентоориентированность. То есть нам в такой команде важны качества D и I. Значит сотрудников с высокими факторами D и I должно быть в команде больше, чем S и C.

ОСОЗНАННОСТЬ. В любой команде надо повышать уровень осознанности, чтобы избежать ненужных (пустых) конфликтов между сотрудниками с противоположными моделями поведения или снизить уровень саботажа и прокрастинации. Потому что, если в вашей команде будет много D и I, то без осознанности они «задавят» S и C: их экспертизу, профессионализм, мотивацию и желание что-то делать. Только понимание того, какую реальную ценность может принести каждый из сотрудников в работу команды, может создать культуру уважения и доверия, где каждый может создать added value для достижения общей цели.

Почему важно разработать стратегию управления талантами на основе Системы Томаса?

Наличие структурированной стратегии управления талантами может помочь оптимизировать процессы управления персоналом в следующих ключевых областях 

НАЁМ ПЕРСОНАЛА. стратегия управления талантами поможет вам планировать ресурсы в соответствии с потребностями бизнеса. Если ваши краткосрочные и долгосрочные организационные цели четко определены, планирование ваших будущих потребностей в рабочей силе должно быть легким. Вы также сможете адаптировать объявления о вакансиях, процессы отбора и интервью к вашей общей бизнес-стратегии. В долгосрочной перспективе это может помочь гарантировать, что ваш бизнес нанимает людей, которые окажутся хорошо подходящими для команды.

УЛУЧШЕННАЯ АДАПТАЦИЯ СОТРУДНИКОВ. Простой процесс адаптации в организацию жизненно важен для развития партнерских отношений между работником и работодателем. Обеспечение понятного и комфортного вводного этапа будет означать, что новые сотрудники четко понимают свои конкретные обязанности и цели, а также то, как они вносят свой вклад в общую бизнес-стратегию. Четкая и лаконичная вводная программа имеет жизненно важное значение для успешной стратегии управления талантами.

ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ. Ваша стратегия управления талантами поможет HR определить, где могут потребоваться дополнительные инициативы по обучению и развитию — как на настоящий момент, так и в будущем. После того, как будет выявлен пробел в навыках, вы сможете приступить к работе по поиску подходящих курсов и мероприятий по повышению квалификации.

КОММУНИКАЦИЯ. Ваша стратегия управления талантами обеспечивает эффективную двустороннюю коммуникацию во всей организации. Эффективная коммуникация может оказать положительное влияние на организационную культуру — без нее ваш бизнес вряд ли будет процветать.

УДЕРЖАНИЕ СОТРУДНИКОВ. Что бы вы ни делали, некоторые из ваших лучших сотрудников будут испытывать искушение покинуть вашу организацию ради новых возможностей. Наличие прозрачной стратегии управления талантами означает, что ваши сотрудники будут иметь четкое понимание собственных возможностей и руководство по ступеням развития, доступным для них. Он также поощряет менеджеров к открытым и честным дискуссиям с сотрудниками о производительности и планировании преемственности.

ПЛАНИРОВАНИЕ ПРЕЕМСТВЕННОСТИ. Даже при наличии планов удержания сотрудников некоторые из них все равно в конечном итоге решат попробовать свои силы в новой организации. Когда это произойдет, ваша стратегия управления талантами позволит легко идентифицировать перспективных сотрудников уже в рамках организации- это означает, что у вас будет экономически эффективное решение для быстрого заполнения пробелов, не влияя на общую производительность.

Как реализовать стратегию управления талантами? Вот пошаговое руководство

Определите ключевые цели своей организации.

Невозможно создать успешную стратегию управления талантами, не обращаясь к общей бизнес-стратегии. Перечислите свои организационные цели в приоритетном порядке, учитывая краткосрочное и долгосрочное будущее. Вы собираетесь запустить новый продукт? Есть ли у вас планы выхода на новый рынок? Как эти изменения повлияют на вашу организацию в целом?

Выделите потенциальные факторы и проблемы.

Как только вы определили свое стратегическое направление, подумайте о том, что вам нужно сделать, чтобы продвигать свои цели вперед. Затем подумайте о препятствиях и трудностях, которые могут помешать вам достичь своих целей. Это может быть что угодно- от законодательных изменений и потенциальных технологических разработок до конкуренции на рынке труда или результатов вашего опроса удовлетворенности клиентов. Если на местном рынке труда существует дефицит квалифицированных кадров, нужно ли вам рассматривать предложение пакета мер по переселению или других стимулов для потенциальных сотрудников?

Проведите анализ пробелов.

Оцените текущее состояние вашего бизнеса, а затем подумайте, где вы хотели бы видеть свою организацию в идеальном мире. Определите различия между двумя картинками, отметив пробелы, которые вам нужно будет заполнить. Каковы риски, связанные с тем, что эти пробелы не будут устранены?

Создайте HR-ориентированные цели и приоритеты.

Пересмотрите информацию, которую вы записали о своих организационных целях, барьерах и пробелах. Подумайте о том, как лучше всего использовать людей в вашем бизнесе для достижения ваших целей, преодоления проблем и заполнения пробелов. Преобразуйте эти мысли в SMART цели (конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные, привязанные ко времени) и приведите их в соответствие с вашими бизнес-целями. Понадобятся ли вам дополнительные человеческие ресурсы? Требуются ли изменения в существующих рабочих ролях? Нужно ли вам учитывать изменения в рабочих шаблонах или процессах?

Оцените существующий процесс управления талантами.

Если у вас уже есть какая-то форма процедуры управления талантами, посмотрите, нужно ли вам ее корректировать или улучшать.

Отслеживание и измерение достижений.

После того как вы определили свои цели и приоритеты в области управления персоналом, очень важно отслеживать, насколько они эффективны, и обязательно сообщать результаты ключевым заинтересованным сторонам в бизнесе. Это даст вам возможность максимально быстро внести улучшения в процесс там, где они необходимы.

При подготовке использованы материалы Thomas International Russia