Управление эффективностью (Performance Management) — процесс управления людьми, направленный на достижение стратегических целей компании гуманным и рациональным путем.
Управление эффективностью — это процесс:
- соединяющий людей и должности со стратегией организации;
- устанавливающий общее понимание того, что должно быть достигнуто, как именно и кто будет достигать;
- гарантирующий, что люди делают правильные вещи наиболее эффективным способом.
Условия цифровой трансформации и быстро меняющейся среды требуют введения новых принципов управления персоналом. Традиционный подход к управлению эффективностью, предусматривающий постановку задач на год, формализованное планирование развития и обучения персонала и ежегодный мониторинг и оценку результатов сотрудников, постепенно теряет свою актуальность на фоне всеобщей диджитализации.
По результатам исследования «Global Human Capital Trends – 2017», трансформация модели управления эффективностью стала одним из ключевых приоритетов для руководителей. Руководство хочет видеть в организации простую в использовании систему, позволяющую эффективно управлять производительностью сотрудников в динамично меняющихся условиях с высоким уровнем неопределенности.
Компания Jansen внедряла мировые системы по автоматизации HR-процессов и пришла к выводу, что хорошей альтернативой им является продукт на основе sharing economy – платформа SAP SucessFactors.