Переговори (negotiation) – давній та універсальний засіб людського спілкування. Вони дозволяють шукати згоду там, де інтереси не збігаються, а думки чи погляди розходяться.

У процесі переговорів люди прагнуть:
– домогтися взаємної домовленості з питання, в якому зазвичай стикаються інтереси;
– витримати конфронтацію, що неминуче виникає через суперечливі інтереси не руйнуючи у свої відносини.

Щоб досягти цього, треба вміти:
– ставити чіткі цілі завдання;
– вирішити проблему;
– налагодити міжособистісну взаємодію.

ЦІЛІ ТРЕНІНГУ:

• Вивчити принципи та технологію ефективного ведення переговорів.
• Опанувати ефективні стилі комунікації.
• Розвинути навички активного слухання.
• Підвищити особисту результативність у процесі переговорів.

Учасники тренінгу виконують індивідуальні та групові практичні завдання – вирішують кейси, беруть участь у ділових рольових іграх.

Співвідношення теоретичної та практичної частин – 20%/80%